TECNOLOGIA

Um variável importante na Teoria da Contingência é a TECNOLOGIA. Ao lado do AMBIENTE, ela é capaz de influenciar as características das empresas e sua forma de administração. Este IMPERATIVO TECNOLÓGICO pode ser visto desde as mais simples tarefas como na área de serviços gerais e limpeza, até os mais complexos como processamento de dados via computador.
Em resumo, a tecnologia desenvolve as organizações por meio de conhecimentos acumulados e ampliados sobre o significado e execução de tarefas (know-how) e, ainda, pelos equipamentos utilizados imperando uma inúmera quantidade de técnicas na produção de seu objetivo final, isto é, o produto ou serviço.
Como observado hoje pela vida moderna do ser humano, este está muito ligado com a tecnologia. Celulares, computadores, pads, carros não podem estar alheios a sistema de administração humana.